首頁 > 觀光產業數位轉型博覽會 開啟產業新契機
 新訊情報 觀光產業數位轉型博覽會 開啟產業新契機2023 年 12 月號

 

周永暉署長與喔熊合影─圖片提供-觀光署


觀光產業數位轉型博覽會 開啟產業新契機

12/13/23


隨著科技發展與疫情影響,數位轉型已成為全球觀光產業的重要趨勢。順應此波潮流,觀光署全力推動觀光的數位轉型,日前首度舉辦針對觀光產業的數位轉型博覽會,讓觀光產業與科技發展全面接軌。博覽會現場提供逾30項觀光科技解方與業者數位轉型免費健檢,以及觀光科技思維的數位轉型論壇。觀光署署長周永暉不僅親臨現場與眾人交流,包括數位發展部數位產業署署長呂正華、桃園航勤董事長林祥生、台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒、中華顧問工程司副執行長葉文健、意藍資訊總經理楊立偉等科技貴賓也都到場支持,開展即吸引超過1,200人次到場,人潮絡繹不絕。

 

 

疫後永續觀光及推動數位轉型,是觀光署當前最重要的工作項目。周永暉表示,透過AI協助,好比360度實況情境模擬,以及將AI作為行銷引客的工具,不僅大大助益目前時興的綠色旅遊,同時也能有效降低成本,以App掃QRCODE降低紙張使用即為佳例。觀光署後續也將持續與數位部、經濟部合作,由AI來提升數位觀光,達到「SMART智慧觀光」之目標,同時將國內資通訊科技的強項,整合並應用於觀光產業之中,如以無人機及無人船作為安全管理工具,之後更將積極推廣到各地方縣市政府、國家公園、森林遊樂區、跳島旅行等,藉此帶動觀光發展和國際結合,達到台灣永續觀光發展及數位轉型的長遠目標。

 

 

博覽會現場亦提供觀光產業數位轉型的絕佳範例,如不少飯店最近不約而同推出減塑策略以提升消費者的永續意識及產業品質,除了能達到「共榮、共存、共好」的目標,同時還能以更負責任的態度重建觀光環境,同時兼顧產業經濟發展。另一方面,對於如何增加消費者客戶體驗、如何簡化內部作業流程、如何賦能員工增加生產力等旅遊業者當前普遍面臨的課題,台灣微軟的代表也在現場表示,當前的世界是由數據組成,在資料數據與AI驅動下,就能最大化數位轉型的效益。

 

此次數位轉型博覽會不僅聚集眾多觀光業者、關心台灣觀光產業發展的科技先進共同參與,觀光署透過這場活動,達到促進觀光與科技產業之間的合作,帶來服務品質提升、降低人力成本、提升行銷曝光及導入訂單效益的解方,為觀光產業提供最實際的協助,希望藉由這場活動,集合眾人之力,以「共生共榮」的精神,攜手榮耀台灣觀光產業。

 

周永暉署長與現場所有與會貴賓合影─圖片提供-觀光署

 

更多旅遊資訊請上TO'GO 泛遊情報粉絲專頁 https://www.facebook.com/TOGOTAIWAN

購物車    |        |    聯絡我們    |    Q&A    |    廣告刊登    |    隱私權條款    |    版權聲明    |    網站地圖
請輸入您的E-MAIL訂閱或取消電子報:
電子信箱: