過度旅遊是全球觀光產業共同面臨的挑戰，日本更是受影響最顯著的地區之一。由於台灣是日本前3大旅客來源地，光是去年赴日旅遊人次就比2019年疫情前增加超過500萬人次，人潮向都會區集中的情況也比2019年更顯著。為了改善人潮過度集中、擴大地方探索選擇，在推動地方觀光及旅遊永續理念一致的旅遊及休閒娛樂平台Klook，以及日本飯店品牌星野集團宣布展開策略合作，為日本觀光長期發展奠定良好模範。
日本二、三線城市觀光漸受關注
根據Klook 2025《旅遊脈動大調查》，63%亞太區旅客在規劃今年行程時傾向避開人潮，選擇較不擁擠的目的地。根據Klook台灣2025上半年日本城市預訂量季增幅排名，由國頭郡（沖繩北部）、三重縣（近京都）、長久手市（近名古屋）等二三線城市奪得前三，顯示台灣旅客對地方城市的關注度持續增加。
其中，國頭郡熱度提升應與即將開幕的JUNGLIA樂園有關，三重縣有伊勢神宮等深度景點加持，至於長久手市則因吉卜力公園人氣持續高漲。此外，位於富士山周遭的靜岡和山梨、熊本、橫濱更位居第四到第六名，顯示赴日二、三線城市觀光市場逐漸成熟。
對台灣旅客而言，探索日本郊區的主要誘因為體驗在地文化與避開人潮，而最大挑戰仍是交通安排不夠方便（40%），其次是資訊不足（26%）與住宿選擇有限（18%）。
實現旅遊分流，創造無二體驗
Klook與星野集團合作，整合旗下溫泉旅館品牌「界」系列飯店與JR Pass，推出住宿交通套票，讓旅客能在Klook上同時完成住宿與交通預訂，並享有即時確認、中文介面等服務，減少交通與資訊規劃的困難，也讓海外旅客更容易查找當地住宿選擇。
「界」系列目前共21間飯店，分布於日本多個日本二三線城市及溫泉小鎮，如北海道波羅多、東北地區津輕，中部地區奧飛驒、加賀等，主打「溫泉」、帶領旅客認識日本小眾文化的「當地樂」活動、富含在地特色的「會席料理」、「當地特色客房」等體驗，讓旅客透過住宿貼近在地文化與生活氛圍。
雙方更進一步表示，未來還將納入更多星野集團旗下的其他飯店，為海外旅客提供更多目的地選擇，並結合一日遊、在地體驗與交通票券，打造更完整的地方旅遊體驗，同時透過AI工具協助旅客在平台上規劃和預訂當地所需的旅遊商品。星野集團代表星野佳路也表示：「隨著城市觀光壓力日益加劇，如何引導旅客深入地方、實現旅遊分流，是我們長期重視的議題。透過與Klook合作整合住宿與交通，相信能有效解決地方交通不便課題，吸引更多旅客造訪日本各地，進一步提升地方觀光的可見度與可達性。」
